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Configuraciones del Gestor

Como Gestor, usted tiene acceso a configuraciones personales y operativas que le permiten optimizar su experiencia y la gestión de su equipo dentro de cada Workspace.

Desde su perfil personal puede gestionar sus credenciales de acceso y visualizar métricas clave sobre su uso de la plataforma.

  1. Haga clic en su inicial o avatar en la esquina inferior izquierda del menú lateral.
  2. Seleccione “Mi Perfil”.
  • Nombre y Apellidos: Puede corregir o actualizar su nombre visible para el resto del equipo.
  • Correo Electrónico: Visualización de su email de acceso (no editable por seguridad).
  • Cambio de Contraseña:
    • Ingrese su contraseña actual.
    • Defina y confirme una nueva contraseña segura (mínimo 6 caracteres).

Si su organización tiene habilitadas las funcionalidades de Inteligencia Artificial, verá un panel con:

  • Tiempo Productivo Ganado: Estimación de horas ahorradas gracias a la automatización de análisis.
  • Capacidad Liberada: Número equivalente de evaluaciones manuales que la IA ha procesado.
  • Consumo de Créditos: Tabla detallada con el historial de uso de créditos por servicio (Asistente, Análisis, etc.).

A diferencia de las configuraciones personales, las configuraciones operativas son específicas para cada Workspace. Para acceder a ellas, asegúrese de haber seleccionado un Workspace en el menú lateral.

En la sección Configuraciones del menú lateral, encontrará los módulos para gestionar la operación diaria:

  • Cree y programe nuevas tareas de evaluación.
  • Defina fechas límites y evaluadores responsables.
  • Monitoree el estado de cumplimiento.
  • Gestione los formatos de inspección y auditoría.
  • Suba nuevos estándares desde Excel.
  • Active versiones específicas para su equipo.
  • Gestione el equipo de campo asignado a este Workspace.
  • Visualice la carga de trabajo y desempeño de cada evaluador.
  • Administre el inventario de entidades que se pueden evaluar en el Workspace.
  • Cada Objeto de Evaluación se configura con Tipo de Objeto, Sujeto y Tipo de Sujeto.
  • Use esta estructura para que las plantillas, asignaciones, filtros y reportes de IA clasifiquen los resultados correctamente.
ConceptoDefiniciónEjemplos
Tipo de ObjetoInstancia o intención CORE de Sfero. Define el propósito de la evaluación y se selecciona entre las cinco opciones del sistema. No lo crea ni lo modifica el Gestor.Inspecciones, Intervenciones, Monitoreo, Auditorías, Evaluaciones
SujetoEntidad concreta que será evaluada. Responde a “qué o quién se evalúa”.Línea de Producción 1, Área de Manejo de Químicos, Comedor y Vestuarios
Tipo de SujetoCategoría o rol operativo que agrupa al sujeto. Ayuda a organizar, filtrar y asignar objetos.Línea, Área, Equipo, Instalación, Persona, Norma, Proceso
Objeto de EvaluaciónRegistro final creado por el Gestor al combinar Tipo de Objeto + Sujeto + Tipo de Sujeto.Inspecciones / Línea de Producción 1 / Línea
  1. Seleccione el Tipo de Objeto según la intención de trabajo: inspeccionar, intervenir, monitorear, auditar o evaluar.
  2. Escriba el Sujeto concreto que será evaluado.
  3. Defina el Tipo de Sujeto para clasificarlo.
  4. Use ese Objeto de Evaluación al crear asignaciones y asociar plantillas.

Ejemplo:

Tipo de ObjetoSujetoTipo de Sujeto
InspeccionesLínea de Producción 1Línea
AuditoríasRequisitos ISO 9001Norma
MonitoreoÁrea de Manejo de QuímicosÁrea

P: ¿Dónde puedo cambiar las notificaciones por correo o WhatsApp? R: En Configuraciones → Notificaciones. Desde ahí puede agregar, editar o eliminar sus canales personales de Email, WhatsApp y Digest periódico. Los canales son independientes por usuario; el Administrador no necesita intervenir. Consulte la guía de Canales de Notificación para el detalle completo.

P: ¿Puedo tener una foto de perfil? R: Por el momento, el sistema genera un avatar con sus iniciales automáticamente para mantener la uniformidad visual.

P: ¿Por qué no veo alguna de las opciones operativas? R: Asegúrese de no estar en la vista “Global” (ícono de mundo). Debe seleccionar un Workspace específico para acceder a las configuraciones de operación (Asignaciones, Plantillas, etc.).